做仪器仪表销售的，难免会接到客户说仪器有问题的情况，如果是小问题或者使用上的问题，能够沟通帮忙解决，会显得你销售的专业，这个应该是仪器销售和其他销售不太一样的地方了。如果有问题都让客户打售后，增加了客户的工作量，也减少了客户再次采购的机会。气体检测仪小修标定找上海京工实业有限公司。

初入门的销售经常会遇到这样一个问题，把他卖的仪器原理操作全背熟了，接到客户就懵了，*听不懂为啥出问题，转述给售后也是一团糟，导致售后不能从中提取出大致原因，带不齐工具和配件，不得不多跑一次或者延误了配件的预定，让客户多等。不但浪费了客户时间，还影响了客户对公司和销售的印象，这也是不利于后续合作的。

借用陆游“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的说法，我们衍射为纸上学来终觉浅 懂得维修才是真。理论不能上实际，不能用来处理问题，说到底还是理论没学扎实，没学通，纯粹死记硬背。所以还是要沉下心来学习。

上海京工是一家仪器仪表公司，对于新员工，我们都是安排一位老员工进行一对一指导。但有些刚走出校门的人员，对此安排并未重视，不知道问问题，对公司安排的帮扶员工尊重，有时候还可能觉得老员工针对自己。老销售会遇到各种各样的仪器问题，有时候只听客户描述就能判断出怎么修复，有时候只需要调整一个参数的事情，而新销售不懂，让工程师出差了，这就是资源浪费。

积累经验，积累见识，积累提取关键信息的能力。这都是把理论到实践的重要一环。有些实践，必须要你亲自上手全部操作一遍才能做到心里有数。有时候很多问题看起来复杂，其实有可能就是几个小问题混在一起了。这就需要你有处理小问题的经验。有时候，你在别的仪器上遇到过的问题，也能拿来作为这个仪器的对照，这也是一种积累。比如在德尔格气体检测仪上出现的问题，会不会出现在霍尼韦尔BW气体检测仪中，英思科中呢，这种举一反三的能力需慢慢培养。

客户仪器出问题了，不找售后而找你，这就是对你的信任，如果你能够帮他简单的解决，这种信任就能加深，然后就有可能成为长期客户，所以，不要小看动手能力。

所以我们仪器行业做得好的销售，通常都是相关专业的。那是不是非相关专业就不能做仪器销售了呢？这个答案是否定的。因为小问题客户会找你帮忙处理，大问题肯定还是要厂家来修的。所以只要弄点仪器大致原理，然后能够理论实际，就行啦。